Egykapus ügyfélszolgálatot állítunk fel, ez az ügyfélszolgálat az Infobex Service Desk csapat, aki minden munkanap 06-tól 18 óráig áll rendelkezésre . Ezen időn túl az aktuális ügyeletes veszi fel a hívásokat, továbbá e-mailben, vagy a ServiceDesk oldalon fogadjuk a bejelentéseket.